Terminis i condicions
Informem als nostres clients Francesos que acceptem els " chèque Vacances ANCV"
Condicions generals de lloguer d'habitatges turístics Escalacenter sl
Reserves
Les reserves es realitzaran mitjançant el pagament del 40% del preu del lloguer (amb un mínim de 100€) en un període de 72 hores. Passat aquest període, la reserva es cancel·larà automàticament.
La resta del pagament s'efectuarà al moment del lliurament de les claus el dia de la seva arribada.
Fiança
En arribar, se us demanarà una fiança. La quantitat variarà segons l'habitatge (300€/500€). Convindrem una cita abans de la sortida per comprovar les instal·lacions i tornar-li la fiança.
Taxa turística
Segons el decret 5/2012 de 20 de març, és obligatori i exigible una taxa en arribar. La quantitat és de 1€ per dia i persona més gran de 16 anys, amb un màxim de 7 dies per estada.
Arribada-Sortida
En arribar, el lliurament de les claus es realitzarà a les oficines d'Escalacenter entre les 16 i les 19 hores. Diumenges i festius a consultar.
Qualsevol arribada més tard de les 19 hores haurà de ser notificada com més aviat millor, i possiblement incorri en despeses extra.
El dia de la sortida, cal deixar l'habitatge abans de les 10 hores, i tornar les claus a l'agència. L'habitatge s'ha de deixar net i endreçat.
Prestacions no incloses
El preu del lloguer no inclou roba de llit, tovalloles de bany, draps de cuina ni neteja final de l'habitatge.
Escalacenter posa a la vostra disposició tots aquests serveis i altres que es prestin, segons petició. Consulteu les nostres tarifes.
Anul·lació
En cas de cancel·lació s'haurà de notificar per escrit mitjançant correu electrònic, un cop rebut el correu, es rebrà un formulari d'anul·lació que s'haurà d'enviar degudament emplenat. Escalacenter reemborsarà en funció de la data de notificació del correu electrònic.
L'anul·lació d'una reserva resultarà en les següents penalitzacions:
- Fins a 60 dies abans de la data d'entrada, el 10% de la paga i el senyal més 80€ de despeses d'anul·lació.
- Entre 59 i 30 dies abans de la data d'entrada, el 50% de la paga i el senyal més 80€ de despeses d'anul·lació.
- Menys de 30 dies abans de la data d'entrada, 100% de la paga i senyal.
En cas que, per causes imprevistes i no imputables a Escalacenter (incendi, inundació, venda, etc.), l'allotjament no pugui ser ocupat, Escalacenter es reserva el dret a substituir l'habitatge reservat per un altre de característiques similars o superiors o, si ho prefereix el client, a la devolució de les quantitats abonades.
Animals
No s'admeten animals dins els habitatges.
Estada
L'ocupació de l'habitatge està limitada al nombre màxim de persones indicat al contracte.
En arribar, disposareu de 24 hores per indicar-nos qualsevol desperfecte o problema que pogués trobar.
El/els llogater(s) es compromet(n) a respectar les normes de la copropietat, especialment les relacionades amb l'ús de la piscina i zones comunes.
Clàusula especial per situació de sequera
Seran de compliment obligat per ambdues parts contractants les mesures per gestionar els episodis d'escassetat d'aigua al territori que acordi la Generalitat de Catalunya i/o altres administracions públiques competents. En compliment de la normativa poden quedar afectats serveis que no es podran dur a terme amb normalitat sense que aquest fet comporti cap mena d'indemnització.
Protecció de dades
En compliment del que estableix la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals i en el Reglament General de Protecció de Dades 2016/679 (RGPD), us comuniquem que les dades personals contingudes en aquesta documentació, han estat recollides dels contactes mantinguts per vosté, amb el personal anomenat client el tractament del qual és responsable l'entitat, amb domicili a PASSEIG DEL MAR 4 (Girona). La seva finalitat serà la gestió de les relacions contractuals (compra, venda, lloguers, arres, etc.) i relacions comercials, cobraments i pagaments corresponents, així com l'enviament d'informació comercial i/o publicitària sobre els nostres productes i serveis. Aquestes dades seran objecte d'emmagatzematge davant de possibles relacions comercials en el futur. La signatura del present document suposa la prestació del consentiment per a aquest tractament.
De conformitat amb el que estableix el Reial Decret 1720/2007 de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desplegament de la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal, si no desitja que les dades personals facilitades siguin emprades per a fins publicitaris, i/o de prospecció comercial respecte als nostres productes i serveis, marqueu amb una x la següent
Igualment, us informem que podreu exercir els drets d'accés o, rectificació, cancel·lació i oposició establerts a la normativa, així com revocar-ne el consentiment, dirigint-se per escrit al c/ PASSEIG DEL MAR 4 17130 L'ESCALA o a INFO@ESCALACENTER.COM